过程改进和过程管理咨询

两个仍然相关的度量——效率和有效性——你的澳博app下载怎么样?

为什么流程改进对业务很重要?

精益流程. 快速的过程. 以澳博app下载为中心的流程. 很多人会说, 以及监控一个澳博app下载的财务状况, 员工, 和澳博app下载满意度, 准确理解最重要的业务流程(考虑“关键”事务)的效率和有效性是您的澳博app下载可以关注的最重要的活动之一.

团队演示过程改进的结果

为什么和澳博app下载一起工作?

转化解决方案专门从事过程改进和过程管理项目.  这些业务可能包括检查内部和外部 澳博app下载体验 (或“旅程”)并理解“重要的时刻”.” 

TSI的过程改进方法是独一无二的,因为澳博app下载可以将它与澳博app下载体验结合起来, 或“澳博app下载之声”分析或独立进行流程改进工作. 最终, 澳博app下载的项目将改善重要的最终结果, 通常在成本类别中, 质量, 服务, 速度和合规.

转化解决方案已经完成了数百个过程改进项目. 这项工作已经跨越了各种各样的澳博app下载,以提高业务表现, 行政, 操作强调技术领域.  这些领域改善了澳博app下载体验, 供应商的经验, 员工的经验, 以及下列各方面的效率:

澳博app下载为过程改进做了什么

澳博app下载的过程改进方法和经验利用了澳博app下载的设计思维, 再造, 精益, 质量, 和优化技巧. 这些项目可以从获得对澳博app下载之声的重点理解和明确定义关键期望开始, 澳博app下载的愿景和战略方向. 换句话说,澳博app下载与您一起定义您的澳博app下载的“不公平优势”。.

从那里, 澳博app下载将进入流程映射和流程分析的过程,重点是简化和简化操作. 最终的结果是一系列旨在促进增长和创造价值的可交付成果.

每一项合作都利用了澳博app下载的专有工具和技术, 结合居民洞察力和最佳实践, 快速评估澳博app下载的业务流程性能. 

后评估, 澳博app下载创建一个实现计划,使这些转换项目能够协助澳博app的再创造.

从过程方法论的角度来看, TSI的方法起源于Hammer和Champy的业务流程再造方法, 随着精益, 持续改进和其他几个方面(e.g.DMIAC). 请点击 在这里 以获取关于DMAIC的更多信息.

以下是澳博app下载六步程序改善方法的详情:

步骤1 启动项目(明确项目目标和结果)

步骤2 定义澳博app下载的上下文

步骤3 定义当前状态进程

步骤4 分析当前状态 & 技术差距

步骤5 定义未来状态改进的过程

步骤6 创建一个建议的行动计划并实施建议

澳博app下载的专业知识, 建立在澳博app下载独特的方法之上, 工具, 和技术, 创建一个定制的解决方案,允许将战略计划纳入澳博app下载的结构中.

澳博app下载使用的工具

TSI使用各种工具和技术来理解和改进流程. 这些通常包括以下内容:

  • 价值流图
  • 当前状态流程映射
  • 未来状态流程图
  • 状态变化过程分析
  • SIPOC地图和其他

最后, 澳博app下载所有的过程改进活动, TSI总结了澳博app下载的项目,给出了具体详细的建议,澳博app下载通常会帮助实施这些建议. 并行, 澳博app下载定义了关键的绩效指标,这样澳博app下载才能真正, 客观地衡量成本, 质量, 服务, 速度, 和遵从性性能度量或量度.

在过程改进工作会议期间,团队向外看.

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